Admire — pineappleMarketing-Experte in Rotkreuz

Auf die BSI Customer Suite hat sich admire by pineapple AG aus Rotkreuz spezialisiert. Seit 2011 dreht sich die Arbeit der Agentur um Customer Experience, Marketing-Automation und digitale Strategie. 97 Kunden hat das Team bislang betreut und dabei 685 BSI.CX-Stories umgesetzt. Das Leistungsspektrum reicht von CX-Audits und Strategie über die Implementierung und Optimierung der BSI Customer Suite bis zu Marketing-Automation. Dazu kommen UX-Design, Content-Erstellung sowie die Entwicklung von Web-, App- und Software-Lösungen. Customer Journeys werden gestaltet und analysiert. Den eigenen Ansatz nennt admire "CXycle" – eine Methodik zur fortlaufenden Optimierung der Kundenerlebnisse, die Strategie, Design, Content, Daten und Technologie verbindet. Zu den genannten Referenzen zählen unter anderem IPSO Bildung, BERNEXPO, Visana, BMW, Helvetia, PostFinance, Sprüngli und Saint-Gobain. Der Leitgedanke: Touchpoints in echte Erlebnisse verwandeln.